 |
 |
| |
|
 |
|
МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Включают в себя идентифика цию, сбор, анализ, распространение и использование информа ции. Каждая стадия этого процесса очень важна. Сам процесс маркетинговых исследований представляет комплекс действий из шести этапов, каждый из которых имеет свою задачу. |
|
|
|
 |
| НАЧАЛО РАЗВИТИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИС-СЛЕДОВАНИЙ |
| Началом развития маркетинговых исследований послужил проведенный в 1879 г. рекламным агентством N. W . Ayer and Son почтовый опрос государственных чиновников, работающих в сфе ре сельского хозяйства; это событие вошло в историю как самое первое прикладное маркетинговое исследование на территории США. Однако потребовалось еще несколько десятилетий для того, чтобы в 1911 г. компания Curtis Publishing Company основала пер вый в истории отдел маркетинговых исследований. Спустя не сколько лет подобные отделы были созданы в Cwift Company , U . S Rubber Company . |
|
|
 |
|
Оформляем в Нальчик
|
|
 |
| Бизнес и коммерция в России в настоящее время развиваются стремительнее, чем когда-либо. Решающий фактор успеха в
бизнесе — эффективное применение маркетинговых исследований. |
|
 |
|
 |
|
|
Конечно, не обходилось без противоречий и конфликтов: многие национальные агентства и правительства видели проблему в том, что они получают новости в интерпретации агентства, или, напротив, в том, что агентство согласно картельным договоренностям передает в своей интерпретации национальные новости другим странам. Дело в том, что, подписывая соглашение с глобальным агентством, национальные агентства уступали им право передавать новости за рубеж: впредь это могло осуществляться лишь по каналам агентства. Кроме того, установилась практика, по которой национальные агентства платили комиссионные глобальным агентствам, - не наоборот.
Несколько раз национальные агентства пытались разрушить установившийся глобальный картель, но сделать это удалось в конце концов лишь тогда, когда они вступили в сотрудничество с двумя американскими агентствами - United Press (оно было в 1907 г. основано У.Скриппсом и позже стало United Press International - UPI) и Associated Press (АР). После поражения в Первой мировой войне немецкое Wolff утратило свои глобальные позиции, а зону его действия поделили между собой Reuters и Havas. UPI, изначально действовавшее за пределами картеля, к этому времени уже начало обслуживать Южную Африку - прежде сферу интересов Havas; за ним последовало АР, которому удалось в этом регионе получить от картеля полную свободу действий.
Но оба американских агентства были заинтересованы и в азиатском рынке. United Press начало здесь свои операции без каких-либо проблем, но агентству Associated Press на Дальнем Востоке пришлось на первых порах столкнуться с Reuters. He выдержав конкуренции с американскими агентствами, картель распался в 1934 г. Не начнись Вторая мировая война в 1939 г., американские агентства уже к этому времени вполне приобрели бы глобальные масштабы. Как бы то ни было, США стали единственной страной мира, имеющей два глобальных информационных агентства (на самом деле в течение нескольких десятилетий их было даже три, если включить сюда международную службу новостей Херста - Hearst's International News Service). Другие два западных агентства, доминирующие сегодня в мире, - это французское Agence France-Presse (AFP, основанное в 1944 г. как прямой наследник Havas) и Reuters.
Некогда частная компания, которой владели несколько провинциальных ежедневных газет Великобритании и Ирландии, Reuters сегодня корпорация, зарегистрированная на лондонской бирже. В 1999 г. объем ее продаж составил 5049 млн долл. (а прибыль без учета налогов - 1011 млн долл.), активы же - 13 827 млн долл. Агентство находится в списке самых крупных британских компаний и крупнейших медиапредприятий мира. На июнь 2000 г. штат компании составляли 17 067 человек, включая 1957 журналистов, размещенных по 185 бюро в 98 странах. Вообще же компания связана со 153 странами и 275 рынками, информация о которых передается в режиме реального времени. Свыше 80% поступлений агентства деноминируется в нестерлинговых валютах; 53% своих доходов компания получает в Европе, на Ближнем Востоке и в Африке; 31% - в Северной и Южной Америке; 16% - в Азиатско-Тихоокеанском регионе. На лето 2000 г. корпорация насчитывала 521 000 пользователей по всему миру и подписчиков в 52 400 точках. У агентства 5021 источник информации.
Назад>>>
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
