|
|
|
|
|
МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Включают в себя идентифика цию, сбор, анализ, распространение и использование информа ции. Каждая стадия этого процесса очень важна. Сам процесс маркетинговых исследований представляет комплекс действий из шести этапов, каждый из которых имеет свою задачу. |
|
|
|
|
НАЧАЛО РАЗВИТИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИС-СЛЕДОВАНИЙ |
Началом развития маркетинговых исследований послужил проведенный в 1879 г. рекламным агентством N. W . Ayer and Son почтовый опрос государственных чиновников, работающих в сфе ре сельского хозяйства; это событие вошло в историю как самое первое прикладное маркетинговое исследование на территории США. Однако потребовалось еще несколько десятилетий для того, чтобы в 1911 г. компания Curtis Publishing Company основала пер вый в истории отдел маркетинговых исследований. Спустя не сколько лет подобные отделы были созданы в Cwift Company , U . S Rubber Company . |
|
|
|
Хотите недорого и отличного качества?
|
|
|
Бизнес и коммерция в России в настоящее время развиваются стремительнее, чем когда-либо. Решающий фактор успеха в
бизнесе — эффективное применение маркетинговых исследований. |
|
|
|
|
|
Но дело не только в цифрах: впервые за 70-летнюю историю британского вещания слушатель сегодня мозсет настроиться на ту или иную законным образом существующую национальную коммерческую станцию - музыкальную, спортивную и т.д. Кроме того, впервые появилась и возможность слушать региональные и местные станции. К 1995 г. общая аудитория коммерческого радио по крайней мере сравнялась с аудиторией ВВС. В ноябре 1999 г. коммерческий сектор к тому же запустил национальную цифровую мультип-лексовую службу - Digital 1, а к марту 2000 г. Агентство по радиовещанию (Radio Authority) выдало лицензии еще тринадцати местным цифровым мультиплексовым станциям.
Расширение независимого сектора принесло с собой долгожданный бум в радиорекламе2, выразившийся не только в количестве, но и в качестве рекламы на радио. Доходы от рекламы здесь выросли со 141 млн ф. ст. в 1992 г. до 481 MIH ф.ст. в 2000 г. Хотя рекламодателям свойственно преувеличивать, на сей раз их лозунг, кажется, был чистой правдой: "Коммерческое радио! Его время пришло". Между 1993 и 1996 гг. доходы от рекламы здесь росли ежегодно на 23%, а само радио стало вполне привлекательным для тех компаний, которые уже имели какие-то интересы в других СМИ, а теперь хотели бы осваивать новые для себя виды деятельности. Оно стало еще более привлекательным после того, как Закон о вещании 1996 г. (Broadcasting Act of 1996) ослабил большинство из прежних запретов на так называемую перекрестную собственность в СМИ, т.е. на то, чтобы, предположим, телестанции или газеты владели радиостанциями.
Но даже и это еще не дает полного представления о бурном росте радио в последние годы. Агентство по радиовещанию выдает все больше и больше лицензий на кабельные и спутниковые радиоуслуги, а также и специфических лицензий на ограниченное время, дающих право радиофицировать (на низкочастотных диапазонах) не только поселки, учреждения и т.п., но даже и отдельные мероприятия - конференции, спортивные соревнования, фестивали: шире всего этими новыми возможностями воспользовались госпитали и учебные заведения.
Но, конечно, самой важной тенденцией последнего времени стало становление интернет-радио, о котором специалисты говорят, что оно "позволяет самой крохотной станции вещать на весь мир, и это при совершенно незначительных издержках. Такое радио вырывается за все и всякие территориальные барьеры: его не нужно ловить в традиционном смысле слова, т.е. настраиваться на него в определенной географической зоне, как это было всегда; его, по сути, невозможно контролировать традиционными правовыми механизмами, а реклама, звучащая на нем, отныне звучит на весь мир"3.
Дело не обходится без парадоксов. Например, вещатель может взять лицензию на ограниченное время и совершенно законным порядком использовать ее для работы через Интернет по всему миру. Аудитория таких станций, как правило, невелика и рассредоточена, но во всей схеме присутствуют интересные интерактивные возможности: у слушателя таких станций есть все возможности, чтобы "скачать" музыку, принять участие в коллективных разговорах (chat groups) или заказать себе тот или иной товар.
Назад>>>
|
|
|
|
|
|
|
|
|