 |
 |
| |
|
 |
|
МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Включают в себя идентифика цию, сбор, анализ, распространение и использование информа ции. Каждая стадия этого процесса очень важна. Сам процесс маркетинговых исследований представляет комплекс действий из шести этапов, каждый из которых имеет свою задачу. |
|
|
|
 |
| НАЧАЛО РАЗВИТИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИС-СЛЕДОВАНИЙ |
| Началом развития маркетинговых исследований послужил проведенный в 1879 г. рекламным агентством N. W . Ayer and Son почтовый опрос государственных чиновников, работающих в сфе ре сельского хозяйства; это событие вошло в историю как самое первое прикладное маркетинговое исследование на территории США. Однако потребовалось еще несколько десятилетий для того, чтобы в 1911 г. компания Curtis Publishing Company основала пер вый в истории отдел маркетинговых исследований. Спустя не сколько лет подобные отделы были созданы в Cwift Company , U . S Rubber Company . |
|
|
 |
|
база частных объявлений Риэлторы на Novostroim.Ru. предлагает объекты недвижимости.Оформление принимаем круглосуточно.буклетница -
|
|
 |
| Бизнес и коммерция в России в настоящее время развиваются стремительнее, чем когда-либо. Решающий фактор успеха в
бизнесе — эффективное применение маркетинговых исследований. |
|
 |
|
 |
|
|
Главный вопрос, следовательно, заключается не в том, хороши ИЛИ плохи новые технологии телевидения (процесс их распространения необратим), а в том, удастся ли существующим теле- и радиостанциям найти баланс между социальной ответственностью и рыночной эффективностью.
Распространение СМИ влечет за собой изменения не только в структуре медиаиндустрий, но и в содержании работы СМИ. Очевиднее всего этот процесс проявляется в журналистике и новостных программах телевидения (где, нужно добавить, он вызывает и более всего споров в силу того, что именно эти отрасли СМИ в глазах общества производят наиболее важную информационную продукцию).
НИКТ, как уже говорилось, в громадной степени увеличили объемы новостной информации и аналитики, предлагаемой телезрителю. Процесс начался с появления кабельных и спутниковых технологий: во главе его в 1980-х годах шли такие компании, как Cable Network News (CNN), - к CNN затем присоединились другие компании. Цифровая революция в еще большей степени ускорит этот процесс, и скоро в эфире будет столько новостной информации, что полностью потреблять ее смогут разве что лишь самые фанатичные любители новостей. Но НИКТ, кроме всего прочего, изменили и процесс сбора и обработки информации.
До 1960-х годов новостные сюжеты снимались на 35-миллиметровую пленку и выходили в эфир с 2-3-дневной задержкой. В конце того десятилетия появились первые спутники связи, и новости стали передаваться гораздо быстрее. Но все это уже вчерашний день: сегодня журналист имеет при себе самую сложную и одновременно компактную аппаратуру съемки и редактирования изображений с выходом на спутниковую передачу информации - аппаратуру столь функционально сочершенную, что самому ему обрабатывать свой материал уже почти не приходится - достаточно находиться в гуще событий.
Специалисты видят во всем этом "фундаментальное изменение всей системы передачи информации на телеэкраны мира"7. Наступили времена новостей в режиме реального времени: сидя в удобных креслах у экрана телевизора, мы узнаем о многих событиях
абсолютно в то время, когда они происходят в той или иной точке мира. Вот крылатые ракеты направляются на Багдад, вот участники беспорядков в Лос-Анжелесе грабят магазины и избивают водителей грузовиков, вот убили политика - мы можем быть буквально очевидцами этих событий. Во всяком случае новости достигают нас с такой быстротой, какой в истории СМИ никогда не было.
С одной точки зрения все это суть позитивные процессы: "больше информации!" - всегда было лозунгом демократического общества. Брент МакГрегор в этой связи рассказывает о демократическом движении в Бангкоке, Таиланд, в 1992 г. Благодаря новым технологиям сбора информации видеокассеты с освещением событий появлялись у участников этих же событий спустя всего лишь 20 минут после того, как случалось что-то важное, так что люди могли незамедлительно реагировать на ход вещей. Другой пример - путч лета 1991 г. в Москве, когда российские телезрители, наблюдая за происходящим в реальном времени, своими глазами могли видеть, что оппозиция заговору нарастала час от часу, сопротивление крепло и путч, наконец, провалился. В этих и многих других случаях очевидно, что оперативность работы тележурналистов была позитивным фактором и оказала позитивное же воздействие на ход реальных событий.
Но есть и авторы, указывающие на негативные аспекты проблемы "живых новостей", особенно в сфере международных отношений. Распространение режима реального времени в передаче новостей, по их наблюдениям, часто подрывает способность правительств контролировать ход событий. Поскольку сегодняшние новости распространяются мгновенно и доходят до самых отдаленных уголков страны, у политиков подчас попросту не остается времени на принятие взвешенных решений, им приходится иметь дело с такими ситуациями, в которых их оппоненты, скажем, вышедшая из-под контроля толпа, получают информацию быстрее органов власти. Более того, это сырая и эмоционально перегруженная информация - пугающие сцены, разрушения, убийства; это информация, за которой зрителю не видно причин события или кризиса, так что на самом деле он получает не объективную, а подчас самую что есть субъективную информацию, пусть и переданную в эфир с самыми благими намерениями. В конфликтных ситуациях эффект Живых новостей может обернуться тем, что политики начнут реагировать на общественное мнение, а не на суть проблемы и менять политику там, где изменять ее, может быть, и не стоило бы. Словом, и в самом деле существует опасность, что "эмоционально перегруженная картина событий, даваемая реальным телевидением,
всегда будет подталкивать политиков к импульсивным реакциям, тогда как на деле эта реальность совершенно иная, чем она предстает на телеэкране".
Назад>>>
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
