ГлавнаяОсновы Информация Анализ Иследования Отчеты
 


МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ



Включают в себя идентифика­ цию, сбор, анализ, распространение и использование информа­ ции. Каждая стадия этого процесса очень важна. Сам процесс маркетинговых исследований представляет комплекс действий из шести этапов, каждый из которых имеет свою задачу.

Медиа
Комиксы
Книгомздание
Реклама
Агенства новостей
PR и журналистика
Стратегии продвижения
Газеты
Социология прессы
Журналы
Радио
Парадокс выбора
Телевидение
Кино
Поп-музыка
Продажи
Технология
Экономика
Политика
Модели медиаинститутов
Изучение аудитории
"Воздействие"
"Влияния"
Активность аудиторий
Подходы
Сексуальность
Гендер
Социальный класс
Раса и этничность
Молодежь
Благотворительность
Национальность
Массмедиа
Спорт
Производство новостей
Ценность информации
Качества информации
Парламентская политика
СМИ и политика
Фотожурналистика
НАЧАЛО РАЗВИТИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИС-СЛЕДОВАНИЙ

Началом развития маркетинговых исследований послужил проведенный в 1879 г. рекламным агентством N. W . Ayer and Son почтовый опрос государственных чиновников, работающих в сфе­ ре сельского хозяйства; это событие вошло в историю как самое первое прикладное маркетинговое исследование на территории США. Однако потребовалось еще несколько десятилетий для того, чтобы в 1911 г. компания Curtis Publishing Company основала пер­ вый в истории отдел маркетинговых исследований. Спустя не­ сколько лет подобные отделы были созданы в Cwift Company , U . S Rubber Company .



Бизнес и коммерция в России в настоящее время развиваются стремительнее, чем когда-либо. Решающий фактор успеха в
бизнесе — эффективное применение маркетинговых исследований.

Супермаркеты

Проблема киберпорнографии ярче всего и выявляет опасности, связанные с Интернетом. Дело в том, что в отличие от традиционных форм ее распространения Интернет позволяет потреблять порнографию совершенно приватным образом; здесь нет никаких затруднений технического характера, но зато есть огромный выбор; эта информация не цензурируется и не нуждается в соответствии с какими то ни было общественными стандартами; в ее распространении, наконец, нет никаких национальных границ. Все традиционные механизмы ограничения такого рода информации в глобальной сети не действуют15. Поскольку же дети и тинейджеры, как известно, являются основными потребителями порнографии в Интернете, вывод ясен: киберпорнография представляет собой серьезнейшую угрозу для будущих поколений. Антиутопический взгляд на Интернет, усматривающий в нем провозвестника не только технологических перегрузок общества, но и его моральной деградации, при всем этом не видит надежных механизмов к установлению общественного контроля над ним. Как говорилось в вышеупомянутой статье в Time, "главный вопрос состоит в том, чтобы определить, чем же, наконец, является Интернет - печатным СМИ, в которое правительства по традиции не вмешиваются, или СМИ электронным, которое вполне может подлежать государственному контролю"16. Но все дело в том, что он не есть ни первое, ни второе; это качественно новое СМИ, к которому чрезвычайно сложно (может быть, даже невозможно) подобрать традиционные методы контроля. Позиция автора настоящей статьи заключается в том, что оба подхода на самом деле не являются реалистичными и не даиот верного понимания того, какое значение Интернет имеет для: медиа-культуры. Нет спору, "утописты" правы в том, что Интернет принес с собой качественно новый уровень межчеловеческой коммуникации, а вместе с тем и доступ к необозримым ресурсам информации. Но "глобальная деревня", надо понимать, никогда не будет лучше составляющих ее людей и той информации, которой они обмениваются между собой. Как и все предшествующие СМИ, он на самом деле отражает как лучшее, так и худшее в человеческой природе. Разумеется, он благополучно избежит какого бы то ни было государственного вмешательства, но избежит ли он коммерциализации? Интернет уже коммерциализируется, и со временем эта тенденция, можно полагать, будет лишь усиливаться. Но если оптимисты, так сказать, слишком оптимистичны, то пессимисты - слишком пессимистичны; их позиция - это, похоже, обычная смесь паники, консерватизма и культурного элитизма. Дети не станут бессильными рабами компьютерных терминалов в своих спальнях. Да, некоторые из них будут искать и находить порнографию в сети, но ведь и предшествующее поколение смотрело "нехорошее видео". Все дело в том, смогут ли их родители, учителя и сверстники научить их пользоваться компьютером совсем в иных целях - для того доступа к обширнейшим сокровищницам знаний, какого до сих пор еще не было ни у одного поколения. В главах этой части рассматриваются факторы, про которые можно сказать, что они находятся за пределами СМИ; правда, сразу же нужно оговориться, что формулировка эта, конечно же, не вполне точна. Ведь про внешний характер каждого фактора можно говорить лишь тогда, когда этот фактор существует совершенно изолированно от того или иного СМИ, - на практике, однако, дело всегда обстоит так, что любой внешний фактор столь органично переплетен с жизнедеятельностью газеты, журнала или телестанции, что его вполне можно отнести и к факторам внутренним. Рассмотрим эти взаимоотношения более подробно. Скажем так: у экономики гораздо более широкий масштаб, чем у СМИ, и по этой причине, положим, экономику мы будем рассматривать как фактор, который на СМИ действует извне. Но ведь у СМИ тоже есть своя экономика, и эта экономика определяет как производство, так и потребление медиапродукции. Другой аспект проблемы - политика: ее осуществляет государство (правительство); именно на этом уровне в отношении СМИ принимаются те или иные законы и регламентации - по структурам собственности, распространению продукции и т.д. Мы, следовательно, имеем право сказать, что политика тоже является фактором, действующим на СМИ извне. Но ведь одновременно подобно экономике и политика определяет, какую информационную или развлекательную продукцию мы получаем. Наконец, аудитория - нечто состоящее из людей, которые, понятно, живут своей жизнью за пределами СМИ, но ведь они в то же самое время и потребители, которые смотрят, читают и слушают СМИ; более того, их поведение подчас и объясняется тем, как эти СМИ на них воздействуют. В гл. 14 "Экономика" Патрик Барвайз и Дэвид Гордон показывают, как деятельность СМИ подчас целиком и полностью определяется бюджетами. Известно, что ни одному СМИ его бюджета не хватает: всем нужны вполне осязаемые средства, чтобы: а) производить продукцию и б) воспроизводить самое себя, т.е. поддерживать собственное существование и расширять его масштабы. Критически важным фактором - фактором выживания - для многих коммерческих медиа выступает реклама, непосредственно приносящая доход. Далее>>>

Сущность марке-тинговых исследо-ваний

Основные направления исследовний

Методы исследования в маркетинге

Процесс маркетинговых исследований

Основные этапы исследования

Прикладное исследование — исследование конкретной прак­ тической проблемы в поисках ее решения (например, прояснение ситуации на рынке, объяснение причин провала какого-либо стратегического или тактического плана)
Эксперимент — попытка изменить что-либо в сравнении с контрольной ситуацией. Под экспериментом понимается метод исследования, применяемый для количественной оценки причинно-следственных связей.
История вопроса
Проблемы
Эфирное телевидение
Кабельное телевидение
Спутниковое телевидние
Фотография
Подходы
Стереотипы
Невидимая идентичность
Метод сбора данных
Монополия
Модель "двоевластия"
Интернет
Понижение цен
Рекламодатели
Рыночные императивы
Продукция
Регламентирование
Распределение
Подписка
Супермаркеты
Стоимость
Тенденции
Пресса
Открытая политика
Закрытая политика
Национальные агенства
Глобальные агенства
Посредники
Фрагментация
Сегментация
Бизнес
Право
Управление
Налоги
Субсидии
Цены
Типология
Плюрализм
Перспективы

Анкетирование проведение опроса при помощи разработанной анкеты, когда интервьюер обращается к респондентам для того, чтобы узнать факты, мнения путем непосредственного или телефонного общения либо с помощью рассылки анкет.

 

Copyright (c) 2001. Marketekmedia. All rights reserved.
 Рейтинг@Mail.ru