 |
 |
| |
|
 |
|
МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Включают в себя идентифика цию, сбор, анализ, распространение и использование информа ции. Каждая стадия этого процесса очень важна. Сам процесс маркетинговых исследований представляет комплекс действий из шести этапов, каждый из которых имеет свою задачу. |
|
|
|
 |
| НАЧАЛО РАЗВИТИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИС-СЛЕДОВАНИЙ |
| Началом развития маркетинговых исследований послужил проведенный в 1879 г. рекламным агентством N. W . Ayer and Son почтовый опрос государственных чиновников, работающих в сфе ре сельского хозяйства; это событие вошло в историю как самое первое прикладное маркетинговое исследование на территории США. Однако потребовалось еще несколько десятилетий для того, чтобы в 1911 г. компания Curtis Publishing Company основала пер вый в истории отдел маркетинговых исследований. Спустя не сколько лет подобные отделы были созданы в Cwift Company , U . S Rubber Company . |
|
|
 |
|
|
 |
| Бизнес и коммерция в России в настоящее время развиваются стремительнее, чем когда-либо. Решающий фактор успеха в
бизнесе — эффективное применение маркетинговых исследований. |
|
 |
|
 |
|
|
1980-е годы на Западе были временем глубочайшего экономического кризиса. В следующем десятилетии во всех странах, но особенно в англо-саксонском мире, правительства встали на путь дерегулирования экономики, сокращения государственных программ и общественных расходов: во всем этом видели ключ к снижению налогов и выходу из экономического кризиса. В этой ситуации начался интенсивнейший процесс укрупнения производства и слияния компаний, что продолжается и по сей день. Все это, конечно же, затронуло и книгоиздание. Кроме того, присоединился и такой фактор, как распространение цифровых технологий в качестве средств создания, хранения и распространения информации.
С 1980-х годов традиционные отношения в книжном деле Великобритании подвергались радикальным изменениям вследствие концентрации собственности. Прежде независимые "семейные" фирмы стали частью более крупных компаний, те, в свою очередь, сохраняя или не сохраняя автономию, влились в еще более крупномасштабные конгломераты с транснациональными интересами и с интересами, часто выходящими за пределы книгоиздания и коммуникаций. Так, например, американский Random House в 1987 г. приобрел британскую группу Chatto & Windus, а двумя годами позже - Virago, Bodley Head, Jonathan Cape, а также известную фирму Century Hutchinson лишь для того, чтобы в 1998 г. самому стать частью одной из крупнейших в мире книгоиздательских фирм - немецкой Bertelsmann AG. Происходили и другие слияния и приобретения: International Thomson приобрел Routledge, а также Nelson; Pearson включил в себя Addison Wesley Longman, Penguin, Viking, Michael Joseph и Hamish Hamilton; Pearson, кроме того, завладел газетой Financial Times в Великобритании, Les Echos во Франции и группой Recoletos в Испании.
Пока мы еще не осознаем всего масштаба и возможных последствий такой концентрации капитала - явления, обусловленного частично краткосрочными соображениями выгоды, частично стратегическим планированием. Нет смысла и испытывать ностальгию по временам независимых СМИ: сама по себе независимость еще не гарантирует таким, скажем, издательствам, как Cambridge University Press и Oxford University Press, что они и впредь будут выпускать самые что ни есть интеллектуальные книги. Нельзя однозначно сказать и того, что процесс идет лишь в одном направлении - ко все большей и большей концентрации. Сегодня, словом, ясно лишь то, что ничего не ясно.
В среде крупнейших книгоиздателей продолжаются серьезные перемены; часто за ними стоят стратегии транснационального по-оядка. Совсем недавно, в 2000 г., британская Macmillan Press слилась с американской Martin's Press, образовав единую структуру, которая под маркой Palgrave будет издавать литературу за пределами Великобритании и США. Явление типичное. Другие слияния осуществляются в еще большем масштабе. Так, германская издательская и информационная корпорация Bertelsmann AG предпринимает все более активные "рейды" по американскому рынку. В Германии вообще происходит интенсивнейшая концентрация капитала: здесь 5% издательств, зарегистрированных на 2000 г., контролируют 65% рынка, самой же крупной корпорацией остается группа Bertelsmann AG. Занимаясь преимущественно печатью, она также имеет серьезные интересы в звукозаписи и других СМИ. Группа также расширяет свое присутствие на европейском и американском издательских рынках, купив здесь британскую фирму Corgi и американские издательства Doubleday, Bantam Books и Dell. Кроме того, издательство Bertelsmann с приобретением женских журналов компании New York Times стало пятым по своим масштабам издателем на рынке американских журналов.
Далее>>>
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
