 |
 |
| |
|
 |
|
МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Сергей Токарев Lucky Labs по материалам http://thelithuania.com.
Включают в себя идентифика цию, сбор, анализ, распространение и использование информа ции. Каждая стадия этого процесса очень важна. Сам процесс маркетинговых исследований представляет комплекс действий из шести этапов, каждый из которых имеет свою задачу. |
|
|
|
 |
| НАЧАЛО РАЗВИТИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИС-СЛЕДОВАНИЙ |
| Началом развития маркетинговых исследований послужил проведенный в 1879 г. рекламным агентством N. W . Ayer and Son почтовый опрос государственных чиновников, работающих в сфе ре сельского хозяйства; это событие вошло в историю как самое первое прикладное маркетинговое исследование на территории США. Однако потребовалось еще несколько десятилетий для того, чтобы в 1911 г. компания Curtis Publishing Company основала пер вый в истории отдел маркетинговых исследований. Спустя не сколько лет подобные отделы были созданы в Cwift Company , U . S Rubber Company . |
|
|
 |
|
|
|
 |
| Бизнес и коммерция в России в настоящее время развиваются стремительнее, чем когда-либо. Решающий фактор успеха в
бизнесе — эффективное применение маркетинговых исследований. |
|
 |
|
 |
|
|
Большинство СМИ имеют два финансовых источника своего существования - потребителя и/или рекламодателя, который на самом деле стремится воздействовать все на того же потребителя. В некоторых странах отдельные СМИ субсидируются государством - прямым или опосредованным образом: в последнем случае речь идет о том, что те или иные средства информации получают льготы и привилегии. Например, в Великобритании корпорация ВВС существует на так называемый налог на телевидение (licence fee), взимаемый со всех владельцев телеприемников независимо от того, пользуются они ими для просмотра передач ВВС или нет.
Все мы покупаем книги; это классический пример того, как СМИ (в данном случае издательство) непосредственно получает деньги от потребителя. В последнее время распространились другие способы. Один из них - платное телевидение, работающее по принципу либо месячной подписки (с последующим заказом телепрограмм, главным образом фильмов, на свой телеприемник), либо оплаты за просмотр (pay-per-view). Второй принцип распространяется главным образом на трансляцию в прямом эфире таких спортивных событий, как суперматчи в футболе или такого же ранга боксерские поединки.
Классической областью, где рекламодатель платит за доступ к потребителю, является коммерческое (независимое) телевидение. Для зрителя оно бесплатно; в этом случае он, так сказать, "платит" лишь тогда, когда покупает рекламируемый товар1. Перед компанией же коммерческого телевидения возникает весьма сложная задача: обеспечить достаточно интересные программы, чтобы привлечь достаточно большое число зрителей, чтобы получить с рекламодателей достаточно большие деньги, с которыми можно рассчитаться за приобретенные программы, окупить все дополнительные расходы и выплатить прибыль своим собственным акционерам. Специально для этого независимые компании в последнее время сдвинули свои главные вечерние программы новостей с 10 на 11 часов вечера, таким образом высвобождая главное вечернее время (prime time) для других передач. (О том, что все это на практике обстоит весьма непросто, свидетельствует последовавшая за этим дискуссия, в которой выяснилось, что такой сдвиг времени показа новостных программ абсолютно не устраивает политические круги: их позиция состоит в том, что новости следует показывать в основное телевизионное время).
Своя экономика у газеты. Газета, можно сказать, действует двойным оружием: ей платит и читатель, и рекламодатель. По английской поговорке, это нечто вроде овцы, что находится сразу на двух рынках - мяса и шерсти: на одном рынке она обращается к читателю, на другом - "продает" этого читателя рекламодателю.
Все коммерческие СМИ, следовательно, располагаются на одной оси: одни из них ближе к тому полюсу, где за все платит потребитель, другие - к тому, где платит рекламодатель. Есть, правда, и такие случаи, когда сам владелец СМИ использует ему же принадлежащее рекламное пространство для продажи собственного продукта или услуг; пример - "Винный клуб Sunday Times (the Sunday Times Wine Club). С распространением Интернета и интерактивного цифрового телевидения в такого рода случаях возникает нечто среднее между электронным СМИ и электронной торговлей.
Далее>>>
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
