 |
 |
| |
|
 |
|
МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Обучение по пожарной безопасности Большой выбор профессий. Мы предлагаем вам не только получить специальности, которые пригодятся в строительной, производственной и экономической сфере, но и пройти дополнительное обучение, необходимое для специалистов и их руководителей. В нашей компании вы сможете получить дополнительное и основное образование.
Включают в себя идентифика цию, сбор, анализ, распространение и использование информа ции. Каждая стадия этого процесса очень важна. Сам процесс маркетинговых исследований представляет комплекс действий из шести этапов, каждый из которых имеет свою задачу. |
|
|
|
 |
| НАЧАЛО РАЗВИТИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИС-СЛЕДОВАНИЙ |
| Началом развития маркетинговых исследований послужил проведенный в 1879 г. рекламным агентством N. W . Ayer and Son почтовый опрос государственных чиновников, работающих в сфе ре сельского хозяйства; это событие вошло в историю как самое первое прикладное маркетинговое исследование на территории США. Однако потребовалось еще несколько десятилетий для того, чтобы в 1911 г. компания Curtis Publishing Company основала пер вый в истории отдел маркетинговых исследований. Спустя не сколько лет подобные отделы были созданы в Cwift Company , U . S Rubber Company . |
|
|
 |
|
|
 |
| Бизнес и коммерция в России в настоящее время развиваются стремительнее, чем когда-либо. Решающий фактор успеха в
бизнесе — эффективное применение маркетинговых исследований. |
|
 |
|
 |
|
|
Исследование показало, что более всего дистанцировались от фильма американцы и израильские киббуцники6: они отзывались о сериале по большей части критично и иронично ("игровая" позиция). Любопытно, что наиболее высокую степень вовлеченности продемонстрировали индивиды, чья культура наиболее отдалена от "культуры Далласа"; это арабы и марокканцы, в чьих ответах прослеживалось стремление защитить себя, соотнести увиденное с собственными ценностями, укрыться от угроз "модернизации"7. Есть, следовательно, все основания говорить о механизмах психологической защиты от воздействия телевидения, как и о том, что представителям более традиционных культур недостает "вербальных механизмов защиты" и они поэтому весьма уязвимы перед такого рода воздействиями. Критики работы, правда, указали на то достаточно весомое обстоятельство, что западный зритель, скорее всего, попросту привык к такого рода фильмам и именно это объясняет его "защищенность", выявленную в проекте.
Но было еще одно исследование по "Далласу", его осуществила голландская исследовательница Иен Анг. Анг работала с читательницами голландского женского журнала Viva, предлагая им поделиться своими впечатлениями о фильме. В журнале был помещен следующий текст: "Мне нравится смотреть телевизионный сериал "Даллас", но подчас у меня возникают какие-то довольно странные впечатления от него. Не желал бы кто-нибудь написать в редакцию и поделиться своими впечатлениями о фильме: почему он вам нравится или, может быть, не нравится? Я предполагаю использовать ваши ответы в моей университетской диссертации"8. Исследовательница получила 42 письма, в основном от женщин. На этой основе и был выстроен проект. Целью было не только выяснить, как зрители понимали и воспринимали "Даллас", - исследовательница хотела внести свой вклад в ту широкую общественную дискуссию о культурном империализме американского телевидения, которая тогда шла в Голландии и других европейских странах.
Наконец, у проекта было еще одно политическое измерение. Исследовательница стремилась обосновать более радикальную феминистскую точку зрения на поп-культуру, включая те жанры в СМИ, что интересны женщинам, и состав женской аудитории. Прежде работы феминистской ориентации в этой области базировались на контент-анализе СМИ, но такой анализ всегда имеет тенденцию превращать аудиторию в нечто пассивное. Примером именно такого анализа может служить ряд работ, появившихся в начале 1980-х годов, и прежде всего исследование Т.Модлески о "женских" жанрах (в основном о "мыльных операх")9. Проблема такого подхода заключается в следующем: если отталкиваться от "содержания потребляемых женщинами СМИ", женская аудитория неизбежно предстает в довольно-таки непривлекательном виде (как, например, "истерически настроенные особы, живущие любовными романами"; "домохозяйки, от скуки без конца смотрящие сериалы"). По контрасту с этим Анг использовала более активные - диалогические - методы. Ее работа следует новой исследовательской традиции, называемой этнографической10 и предполагающей непосредственную работу с респондентами. Анг не стремилась к методологической строгости, как особенно не интересовал ее и вопрос о воздействии СМИ на общество. Исследовательнице хотелось знать, что интересного женщины находят в сериале "Даллас" и почему они продолжают его смотреть, даже если что-то им в нем не нравится. Выяснилось, что больше всего зрителей отталкивала от фильма пронизывающая его идеология массовой культуры. Анг, таким образом, ставила перед собой цель изучить идеологические аспекты "популярного телевидения".
Далее>>>
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
