 |
 |
| |
|
 |
|
МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Включают в себя идентифика цию, сбор, анализ, распространение и использование информа ции. Каждая стадия этого процесса очень важна. Сам процесс маркетинговых исследований представляет комплекс действий из шести этапов, каждый из которых имеет свою задачу. |
|
|
|
 |
| НАЧАЛО РАЗВИТИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИС-СЛЕДОВАНИЙ |
| Началом развития маркетинговых исследований послужил проведенный в 1879 г. рекламным агентством N. W . Ayer and Son почтовый опрос государственных чиновников, работающих в сфе ре сельского хозяйства; это событие вошло в историю как самое первое прикладное маркетинговое исследование на территории США. Однако потребовалось еще несколько десятилетий для того, чтобы в 1911 г. компания Curtis Publishing Company основала пер вый в истории отдел маркетинговых исследований. Спустя не сколько лет подобные отделы были созданы в Cwift Company , U . S Rubber Company . |
|
|
 |
|
Сотовые телефоны? .Новые серии S4001 со склада. intruderПроизводитель Ладтрейд - дуб и лиственница
|
|
 |
| Бизнес и коммерция в России в настоящее время развиваются стремительнее, чем когда-либо. Решающий фактор успеха в
бизнесе — эффективное применение маркетинговых исследований. |
|
 |
|
 |
|
|
Есть, конечно, и такие случаи, когда все считают за благо сотрудничать друг с другом по тем или иным вопросам, - ресурсно бедные группы в таких случаях могут вступать в тактические или Долгосрочные союзы с более богатыми группами, если даже не с оппонентами. Но чаще происходит то, что сегодня такие группы объединяются на более высоком уровне - общеевропейском или даже глобальном.
СМИ всегда действуют в определенных рамках ограничений и давлений - со стороны владельцев, редакторов, экономических интересов, хотя на повседневном уровне все это чаще всего не мешает журналистам сохранять известную независимость и свободу мнений. Все это, однако, по-разному складывается в разных СМИ - на радио, телевидении и в газетах, - более того, на разных каналах одного и того же СМИ и в разных его программах, будь то новости, более аналитические программы текущих событий, дискуссии, постоянные колонки и редакционные статьи. Во многом различия идут от того, какая именно информация представляется в данный момент, но свою роль играют и стратегии продвижения, в которые так или иначе вовлечены журналисты. Безусловный приоритет в глазах вещателей, газетчиков и всякого рода таблоидной прессы принадлежит ударным новостям; первую скрипку здесь играют политические корреспонденты или журналисты, имеющие доступ к влиятельным политическим лобби, - словом, те, кто освещает работу правительства. В Великобритании результатом этого является то, что основной поток политических новостей исходит от Уайтхолла и пресс-служб политических партий. Далее следуют новости, генерируемые министерствами обороны, образования, сельского хозяйства или здравоохранения, каждое из которых, как правило, имеет собственную пресс-службу; сотрудники пресс-службы, кроме того, могут иметь свои колонки в общей прессе - странички, посвященные здоровью, науке или образованию.
Замечено, что сотрудники пресс-служб в гораздо большей степени, чем журналисты обычных изданий, склонны к анализу наиболее сложных и запутанных моментов общественной дискуссии, как они и больше расположены к освещению деятельности ресурсно бедных групп. Из этого вытекает, что последние имеют возможность выстраивать особые отношения с такими журналистами и что на страницы специализированных колонок им легче попасть, чем на другие страницы издания. Со своей стороны, ресурсно бедные группы могут обеспечить журналистам доступ к дополнительным источникам информации и экспертизы.
Статус арбитра, понятно, в глазах общества получить значительно сложнее, чем статус сторонника; что касается любой ресурсно бедной группы, то нужна очень большая поддержка признанных специалистов, чтобы ее признали арбитром в том или ином вопросе. Когда же та или иная проблема начинает перемещаться со специализированных страничек издания на его первые полосы, большинство организаций скорее всего будут считаться не более чем сторонниками той или иной точки зрения. Все это еще зависит и от того, как различные СМИ определяют для себя значимость той или иной информации. Например, все то, что касается мелкой благотворительности, каких-то не самых важных аспектов таких тем, как дети, животные, здоровье и других подобных, скорее всего найдет подробное освещение в таблоидах и на телевидении. Под воздействием коммерциализации в прессе аналитическая журналистика уступает место рубрикам вроде "стиль жизни" и "страничка покупателя". На телевидении в прошлое уходят программы с критикой "сильных мира сего" или с общеполезной информацией; им на смену приходит так называемое "реальное телевидение": одержимость прямым эфиром здесь явно берет верх над прежним стремлением объяснять причины событий.
Определить, насколько данная стратегия продвижения была или может быть успешной, весьма непросто. Во-первых, такие стратегии могут иметь самые разные цели, о которых никто, кроме их авторов, может и не знать. Во-вторых, они работают на разных Уровнях, т.е. одна группа, предположим, стремится воздействовать на мнение местного сообщества, а вторая - собрать средства на те или иные цели. Если к этому добавить еще и то, что пропаганда Никогда не признается в своих намерениях, лоббирование осуществляется в негласном порядке, а весь политический процесс окутан секретностью, становится понятно, что проблема оценки стратегий и в самом деле сложна. Она тем более сложна, что об успехе или неудаче отнюдь не следует судить по тому, какая газетная площадь посвящена тому или иному действию: освещение в СМИ еще никому не гарантировало реальных преимуществ в разрешении проблем.
Назад>>>
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
